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北京红斑狼疮哪里治的好

时间: 2015-10-16 13:23:11 来源: 求医网

　　红斑狼疮医院的医务人员不但要珍惜自己时间，要珍惜病人的时间。当患者在获得医疗服务过程中，身心受疾病折磨，希望到医院解除病痛，获得应有的尊重，这是病人服务的最起码要求。所以就要求医护人员具有良好的医疗服务意识，态度和蔼、亲切、友好、理解的气氛和人际关系，让患者享受到温馨的关怀与尊重。下面来介绍北京红斑狼疮哪里治的好。

　　1、红斑狼疮医院服务是集聚医院优势、发挥品牌效应的平台。通过优化医院服务，能使医院的整体优势得以集聚，发挥出更大的效力，从而形成医院品牌效应。现代医院管理者日益认识到，技术与服务是医院发展的翅膀，医院要加快发展就必须使这两个翅膀都要硬。

　　2、红斑狼疮医院服务是永无止境的持续改进过程。社会的发展、时代的变迁已不容许现代医院管理者再把服务停留在传统的医疗行为的层面上来认识，而必须要把服务提升到战略的高度来把握，从服务理念、服务技巧、服务规范、服务流程等各方面层层推进，持续改进。医院服务是永无止境的持续改进过程。

　　3、在红斑狼疮医院不断市场化的今天，医院纷纷为培育自己的核心竞争力而努力，而核心竞争力一方面是医院的专业技术、能力、设备，另一方面就是医院的文化、形象、服务水平。其中，提高医院的服务水平能够拉近医院与患者之间的距离，增强患者与医院的互动和理解，提高医院的亲和力和感染力，从而在患者心目中树立良好的、可信赖的品牌形象，提高患者对医院的满意度、忠诚度和信任度，形成医院独特的核心竞争实力。

　　4、提高红斑狼疮医院的服务水平，对医院职工进行服务培训已经越来越多的为各医疗机构所重视。员工在工作中的一言一行、一举一动都是医院形象最直观、最有形的载体，其言语行为的专业性、礼节性、标准度就是患者接受和认可医院最有说服力的评价因素。而未经过培训的医护人员和管理者已经成为阻碍这一发展要求的最大障碍。

　　5、红斑狼疮医院服务从方便病人开始。各种制度的改革，服务措施的制定，都要从方便病人开始，如果服务措施理论上再好，而实际工作中太繁琐、费时、费力、费钱就不能叫方便，方便病人是现代服务工作的基本思路。

来源资料：《中医杂志》 2000年第4期

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