在医院不断市场化的今天,早泄医院纷纷为培育自己的核心竞争力而努力,而核心竞争力一方面是医院的专业技术、能力、设备,另一方面就是早泄医院的文化、形象、服务水平。下面我们一起具有的了解北京哪里看早泄好吧。
早泄医院应该具备的条件如下:
1.早泄医院热情服务,让优质服务从病人入院开始,热情去做。新病人入院后,护士主动迎上前去,热情接待,嘘寒问暖,安慰病人,鼓励病人树立战胜疾病的信心,让病人感到亲切和信任。主动安排好各项检查及运送工作,细心讲解各项检查的目的、意义、注意事项和疾病相关知识,进行饮食、康复活动、用药指导等,热情服务病人住院全过程。
2.早泄医院主动服务,让优质服务从病人需要开始,主动去做。各科合理安排和调整护士,加强病房巡视,及时了解病人需求,力所能及尽量满足,随时掌握病情变化,迅速有效处置,增强病人安全感,让病人住院放心放心,减轻心理负担,加快康复进程。
3 .早泄医院细节服务,让优质服务从细微处开始,用心去做。注重从细节做起;各科室配置微波炉、冰箱、洗头车,提供饮水、茶杯、针线包,病房阳台添置衣架、撑衣杆,病床安装护栏,病床间设置屏风等,想病人所想,做病人所需;细致入微的服务拉近了护患距离,提高了病人对护理服务满意率。
4.早泄医院对无力缴费患者不得拒绝救治,对需要紧急救治,但无法查明身份或身份明确无力缴费的患者,要及时救治,不以任何理由拒绝、推诿或拖延救治;完善院前急救医疗服务体系,加强调度指挥,接到呼救信息后,应在10—15分钟内赶到现场规范开展救治、转运。
5.早泄医院服务从方便病人开始,各种制度的改革,服务措施的制定,都要从方便病人开始,如果服务措施理论上再好,而实际工作中太繁琐、费时、费力、费钱就不能叫方便,方便病人是现代服务工作的基本思路。