突聋指突然发生的，原因不明的感音神经性耳聋。绝大多数单侧发病，少数双耳先后或同时发病。患耳的听力一般在数分钟或数小时内下降到最低点，少数病人在两天内。伴耳鸣，耳堵闷感，耳周麻木或沉重感，眩晕。部分患者眩晕明显，自觉天旋地转，恶心呕吐，而忽略听力下降及耳鸣，至数日后，眩晕缓解始觉耳部症状，常失去较好治疗时机。
突发性耳聋主要是由于内耳微循环障碍和病毒感染等因素造成的内耳毛细胞损伤所致，常因感冒、疲累过度、工作压力过大、精神过度紧张和刺激等因素诱发，起病前多有劳累，情绪激动，焦虑抑郁，受凉等诱因。严重者还会出现眩晕、恶心、呕吐、出冷汗等症状。
此病在工作压力大、经常加班的人群中好发。清晨发病者较多，患者绝大多数能准确叙述发病时间和地点。
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