对正常人而言，枕头的高度及软硬度与每个人的胖瘦、肩的宽窄、脖子的长短均有关，以舒适为宜。以免枕头垫得过高导致脖子扭痛，针对脖子扭痛的原因分析，大致分为以下几点原因：
1、睡眠时头颈姿势不当：无论仰睡、侧睡都能保持颈部正常生理弧度的枕头是最理想的。对于枕头本身而言，支撑脖子后面(颈曲)的部分应稍高一些，并具备一定的硬度，以便能衬托和保持颈部的生理弧度。而支撑后脑勺的部分应较上述部位低3～5厘米，使之既能完全支撑头部，又能与颈部的高度相适应。
2、颈部外伤：颈部外伤的原因很多，如车祸、跌倒、撞击等等，损伤到颈部肌肉、骨骼等而出现脖子痛。
3、颈部受风着凉：颈肌易疲劳，也不利于睡眠，并且头陷其中，会影响血液循环，使头部麻木。
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